učinkovitost ili ućinkovitost

Djelotvornost ili iskoristivost su riječi koje se koriste za isto značenje, a ona opisuje djelovanje nečega ili nekoga što rezultira pozitivnim rezultatom. U hrvatskom standardnom jeziku, 'č' i 'ć' predstavljaju dva različita suglasnička zvuka koji imaju svoje specifične karakteristike i upotrebu. 'Č' je tvrđi- retrofleksni suglasnik, dok je 'ć' mekši- palatalni suglasnik. Tvrđi, tj retrofleksni suglasnik je suglasnik koji se izgovara tako da se vrh jezika okrene unazad te se njegova donja površina približi prednjemu dijelu tvrdoga nepca ili ga dotakne. Palatalni suglasnik je onaj koji se oblikuje, tj artikulira kao palatal. Hrvatski pravopis jasno definira kada se koriste 'č' i 'ć', te za jasno izražavanje trebamo znati razliku i značenje rečenice kako bismo samu riječ upotrijebili sukladno hrvatskom pravopisu. Riječ učinkovitost piše se sa č zbog pravopisne norme, fonetskih pravila i etimološkog porijekla. Pravilna upotreba ove riječi osigurava jasnu i točnu komunikaciju u pisanju i govoru, posebno u kontekstima gdje se ocjenjuju performanse i postignuća.